Syarat & Ketentuan

SYARAT DAN KETENTUAN

Terakhir diperbarui: [Tanggal]

Selamat datang di TujuanMulia.id.

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan platform TujuanMulia.id, termasuk akses terhadap website, pembuatan akun, penggalangan dana, pemberian donasi, pembayaran, serta layanan lain yang tersedia di dalam platform.

Dengan mengakses atau menggunakan TujuanMulia.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

1. DEFINISI

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

TujuanMulia.id adalah platform digital yang menyediakan layanan untuk mempertemukan pihak yang ingin memberikan donasi dengan program sosial, kemanusiaan, dan/atau kegiatan kebaikan lainnya.

Pengguna adalah setiap orang yang mengakses atau menggunakan TujuanMulia.id.

Donatur adalah Pengguna yang memberikan donasi melalui TujuanMulia.id.

Penggalang Dana/Penyelenggara Program adalah pihak yang mengajukan, mengelola, atau menjalankan program penggalangan dana yang ditampilkan di TujuanMulia.id.

Donasi adalah pemberian dana secara sukarela melalui platform untuk mendukung suatu program.

Program adalah kegiatan sosial, kemanusiaan, pendidikan, kesehatan, keagamaan, atau kegiatan lainnya yang ditampilkan di TujuanMulia.id.

2. PENGGUNAAN PLATFORM

  1. TujuanMulia.id dapat digunakan oleh Pengguna untuk melihat informasi program, memberikan donasi, serta menggunakan layanan lain yang tersedia.
  2. Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan apabila diminta oleh sistem atau TujuanMulia.id.
  3. Pengguna bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan menggunakan akun miliknya.
  4. Pengguna dilarang menggunakan TujuanMulia.id untuk melakukan tindakan yang melanggar hukum, menipu, menyebarkan informasi palsu, atau merugikan pihak lain.
  5. TujuanMulia.id berhak melakukan pembatasan, penangguhan, atau penghentian akses terhadap akun atau layanan apabila ditemukan dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.

3. PROGRAM DONASI

  1. Setiap Program yang ditampilkan pada TujuanMulia.id memiliki tujuan, deskripsi, dan informasi yang dapat berbeda.
  2. Informasi mengenai Program bersumber dari Penggalang Dana/Penyelenggara Program dan/atau hasil verifikasi yang dilakukan oleh TujuanMulia.id.
  3. TujuanMulia.id dapat melakukan proses verifikasi terhadap Program sebelum maupun selama Program ditayangkan.
  4. TujuanMulia.id berhak menolak, menunda, membatasi, atau menghentikan suatu Program apabila ditemukan informasi yang tidak sesuai, indikasi pelanggaran, atau alasan lain yang berkaitan dengan keamanan dan kepatuhan.
  5. Penggalang Dana/Penyelenggara Program bertanggung jawab atas kebenaran informasi, legalitas kegiatan, serta pelaksanaan Program yang diajukan.
  6. Donatur dianjurkan membaca informasi Program sebelum memberikan donasi.

4. DONASI

  1. Donasi diberikan secara sukarela oleh Donatur melalui Program yang dipilih.
  2. Donatur wajib memastikan nominal dan Program yang dipilih sudah sesuai sebelum menyelesaikan transaksi.
  3. Donasi yang telah berhasil diproses akan disalurkan sesuai dengan tujuan Program dan mekanisme yang berlaku.
  4. Dalam kondisi tertentu, apabila suatu Program tidak dapat dilaksanakan, dihentikan, atau terdapat kelebihan dana, penggunaan dana dapat dilakukan sesuai ketentuan Program, kebijakan TujuanMulia.id, atau ketentuan lain yang berlaku.
  5. TujuanMulia.id dapat menetapkan batas minimum atau maksimum donasi sesuai dengan kebijakan dan metode pembayaran yang tersedia.

5. PEMBAYARAN

  1. Donasi dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada TujuanMulia.id.
  2. Pengguna wajib mengikuti instruksi pembayaran yang ditampilkan oleh sistem.
  3. Status transaksi akan diperbarui berdasarkan informasi yang diterima dari penyedia layanan pembayaran.
  4. Apabila terjadi kendala pembayaran, Donatur dapat menghubungi layanan bantuan TujuanMulia.id dengan menyertakan informasi transaksi yang diperlukan.
  5. TujuanMulia.id tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan yang dikenakan oleh bank, penyedia layanan pembayaran, atau pihak ketiga sesuai dengan ketentuan mereka.

6. BIAYA LAYANAN

  1. TujuanMulia.id dapat mengenakan biaya layanan atau biaya administrasi tertentu sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
  2. Apabila terdapat biaya layanan yang dibebankan kepada Donatur, informasi tersebut akan ditampilkan sebelum transaksi diselesaikan.
  3. Pengelolaan biaya layanan dilakukan sesuai dengan kebijakan TujuanMulia.id dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7. PENGGALANG DANA

Penggalang Dana/Penyelenggara Program wajib:

  1. memberikan informasi Program secara benar dan tidak menyesatkan;
  2. menggunakan dana sesuai dengan tujuan Program;
  3. menyimpan dan memberikan bukti penggunaan dana apabila diperlukan;
  4. tidak menggunakan platform untuk kegiatan yang melanggar hukum;
  5. bertanggung jawab atas pelaksanaan kegiatan dan penggunaan dana yang diterima.

TujuanMulia.id dapat meminta dokumen atau informasi tambahan sebagai bagian dari proses verifikasi dan pengawasan Program.

8. LAPORAN DAN TRANSPARANSI

  1. TujuanMulia.id berupaya menyediakan informasi mengenai perkembangan Program dan penggunaan dana sesuai dengan data dan laporan yang tersedia.
  2. Bentuk dan waktu penyampaian laporan dapat berbeda untuk setiap Program.
  3. Pengguna memahami bahwa informasi perkembangan Program bergantung pada data dan laporan yang diterima dari pihak yang menjalankan Program.
  4. TujuanMulia.id dapat melakukan pembaruan informasi Program berdasarkan perkembangan terbaru yang tersedia.

9. PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN DONASI

  1. Donasi yang telah berhasil diproses pada prinsipnya tidak dapat dibatalkan secara sepihak.
  2. Permohonan pengembalian dana dapat diajukan dalam kondisi tertentu dengan menyertakan informasi dan bukti transaksi.
  3. Setiap permohonan pengembalian akan diperiksa berdasarkan kondisi transaksi, tujuan donasi, kebijakan Program, dan ketentuan yang berlaku.
  4. Apabila terjadi kesalahan transaksi, pembayaran ganda, atau kondisi khusus lainnya, Donatur dapat menghubungi TujuanMulia.id untuk dilakukan pemeriksaan.

10. KONTEN DAN HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

  1. Seluruh nama, logo, desain, tulisan, tampilan, sistem, dan materi yang terdapat di TujuanMulia.id merupakan milik TujuanMulia.id atau pihak yang memberikan hak penggunaannya.
  2. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mengubah, mendistribusikan, atau menggunakan materi tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin.
  3. Konten Program yang berasal dari Penggalang Dana tetap menjadi tanggung jawab pihak yang mengunggah atau memberikannya kepada TujuanMulia.id.
  4. Pengguna dilarang mengunggah konten yang melanggar hak cipta, privasi, atau hak pihak lain.

11. PRIVASI DAN DATA PENGGUNA

  1. TujuanMulia.id menghormati privasi Pengguna.
  2. Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pengelolaan data pribadi dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi TujuanMulia.id dan ketentuan hukum yang berlaku.
  3. Dengan menggunakan layanan TujuanMulia.id, Pengguna memahami bahwa data tertentu diperlukan untuk menjalankan layanan, memproses transaksi, meningkatkan keamanan, dan memenuhi kewajiban yang berlaku.

12. KETERSEDIAAN LAYANAN

  1. TujuanMulia.id berupaya menjaga agar platform dapat digunakan dengan baik.
  2. Namun, layanan dapat mengalami gangguan sementara karena pemeliharaan sistem, gangguan jaringan, gangguan penyedia layanan pihak ketiga, keadaan kahar, atau sebab lain di luar kendali TujuanMulia.id.
  3. TujuanMulia.id dapat melakukan perubahan, pengembangan, penambahan, atau penghentian sementara terhadap fitur tertentu.

13. LARANGAN

Pengguna dilarang menggunakan TujuanMulia.id untuk:

  • melakukan penipuan atau tindakan melawan hukum;
  • memberikan informasi palsu atau menyesatkan;
  • melakukan pencucian uang atau pendanaan kegiatan ilegal;
  • menyalahgunakan identitas atau data pihak lain;
  • mengunggah konten yang melanggar hukum;
  • mengganggu keamanan atau operasional platform;
  • melakukan aktivitas yang dapat merugikan Pengguna lain maupun TujuanMulia.id.

Apabila ditemukan indikasi pelanggaran, TujuanMulia.id dapat melakukan tindakan yang diperlukan sesuai dengan kebijakan internal dan ketentuan hukum yang berlaku.

14. BATASAN TANGGUNG JAWAB

  1. TujuanMulia.id bertindak sebagai platform yang memfasilitasi proses donasi dan penyampaian informasi Program.
  2. Tanggung jawab atas pelaksanaan Program dan penggunaan dana berada pada pihak yang menyelenggarakan Program sesuai dengan perannya.
  3. TujuanMulia.id tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi yang secara tidak benar diberikan oleh Pengguna atau Penggalang Dana.
  4. Ketentuan ini tidak menghapus tanggung jawab TujuanMulia.id yang berdasarkan hukum tidak dapat dikecualikan.

15. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

TujuanMulia.id dapat melakukan perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu.

Perubahan akan ditampilkan melalui platform dan berlaku sejak tanggal yang tercantum pada versi terbaru Syarat dan Ketentuan.

Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

16. HUKUM YANG BERLAKU

Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan dan dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Apabila terjadi perselisihan, Para Pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya secara musyawarah. Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, penyelesaian dilakukan melalui mekanisme yang tersedia berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

17. HUBUNGI KAMI

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan bantuan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi:

TujuanMulia.id
Website: [tujuanmulia.id]
Email: [email]
WhatsApp: [nomor WhatsApp]

Dengan menggunakan TujuanMulia.id, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku.